Dostava

Dostavu svih porudžbina vršimo putem Bex Express kurirske službe, sa kojom imamo zaključen poslovni ugovor. Sklapanjem ugovora sa Bex kurirskom službom ostvarili smo optimalan odnos brzine isporuke i cene dostave, vodeći računa o potrebama naših kupaca, čime smo omogućili jednu od najnižih mogućih cena dostave za mušterije.

Plaćanje se vrši pouzećem, odnosno prilikom preuzimanja pošiljke, direktno kuriru (platnom karticom ili gotovinom).

Cena dostave iznosi 398 RSD i naplaćuje se prilikom isporuke, osim ukoliko nije drugačije naznačeno tokom procesa poručivanja.

Sve porudžbine šaljemo opcijom „danas za sutra“, međutim rok isporuke može zavisiti od teritorije i mesta na koje se pošiljka dostavlja. Isporuka u većim gradovima i urbanim sredinama najčešće se realizuje brže, dok u udaljenijim mestima, manjim opštinama ili ruralnim područjima može doći do manjeg odstupanja u roku isporuke.

Dostava se pokušava dva puta. Ukoliko paket nije preuzet ni nakon drugog pokušaja, pošiljka se vraća pošiljaocu.

U najvećem broju slučajeva, pošiljka će biti isporučena u roku od 24–72 sata od slanja, u zavisnosti od lokacije dostave.

Kupci koji redovno ne preuzimaju svoje pošiljke biće na odgovarajući način označeni u sistemu, te im može biti privremeno onemogućena mogućnost kupovine. Ova mera uvedena je kako bismo osigurali pravilnu i efikasnu realizaciju dostave i poštovanje procesa naručivanja.

Za sva dodatna pitanja u vezi sa isporukom ili statusom pošiljke, možete nas kontaktirati putem dostupnih kanala za korisničku podršku.